Как бы кризис не бил по доходам, руководители стойко оправляются от ударов по кошельку и с неизменной солидарностью продолжают чувствовать недостаток понимания человеческого фактора.
Но стоит только на полном серьезе коснуться вопроса, связанного с качествами сотрудников — аудитория взрывается эмоциями! Причем, не сказал бы, что полными счастья. Скорее эти эмоции выражают нечто противоположное.
Знаете, что больше всего бесит владельцев и директоров предприятий в людях? Безответственность, некомпетентность и наглость.
Приходит человек устраиваться на работу. В любое время, а тем более в кризис. И ищет стабильности, сам не будучи способен обеспечить какую-либо стабильность для предприятия. В общем, ситуация выворачивается наизнанку. «Всю жизнь с протянутой рукой», но в высокомерной форме. Большинство безработных ведут себя весьма нагло, из серии «вы мне должны». Как ребенок богатых родителей.
В середине ХХ века Л. Рон Хаббард исследовал, что лежит в основе мышления преступника. Он обнаружил, что лейтмотив преступных действий — идея, что ему (преступнику) все должны, когда это совсем не так. Преступник считает, что ему действительно принадлежат те вещи, которые он пытается украсть или присвоить мошенническим образом, только ему почему-то их не дают. Он считает, будучи несколько не в себе и попутав логические связи, что мир несправедлив к нему. Поэтому он начинает с того, что просто требует дать ему то, что по его мнению ему «положено». Например — высокий оклад за то, что он осчастливит предприятие своим присутствием на рабочем месте с 9 до 18.
Работодатели устали от наглых безработных. Но сами их поощряют, предлагая оклады халявщикам. И оправдывая это тем, что «иначе я вообще никого на работу не найду».
Смотрите, как переворачиваются правильные представления. Владелец предприятия создал бизнес-идею, рабочие места, нашел технологию, запустил всё это и поддерживает на плаву своей личной энергией, тратя массу нервов. На нем лежит ответственность за весь бизнес. Вроде бы он должен получать дивиденды с бизнеса, но у него есть понятия, он знает, что надо зарабатывать. И — о, ужас! Он пашет зачастую больше всех, зарабатывая деньги на всю контору. Тот, кто должен получать (так как уже внес вклад в виде создания бизнеса) — зарабатывает. А тот, кто должен зарабатывать — стремится получать. Так как его манит идея о том, что кто-то в принципе получает. И он не видит дальше своего носа и не способен заметить, какой груз приходится нести на своих плечах бизнесменам. Преступник не готов к принятию ответственности, он не понимает, что позиция «получателя» это также позиция «создателя».
Эта болезнь поражает иногда и самих владельцев бизнеса, приводя их к непониманию. Меня постоянно спрашивают: какая бизнес идея хороша, что принесет деньги? Я делаю серьезное лицо и отвечаю, что анализируя бизнес, можно прийти к выводу, что создание операционных систем (типа Windows) приносит отличную прибыль. Так же можно заняться нефтью или газом. Или создать сеть магазинов по продаже мебели, либо ресторанов быстрого питания. А ещё можно выпустить вкусный газированный напиток на кофеине и продавать его по всему миру, кое-кто на этом имеет неплохие деньги... Мне говорят — постойте, но ведь вы говорите про бизнесы-гиганты, а у меня малое предприятие.
Дорогие мои, все эти конторы когда-то были малыми предприятиями. И пахали годами, чтобы добиться того, что они добились. «Но нам нужно, чтобы доходы — как у Кока-Колы, только сразу!».
Люди забывают, что получение больших сумм сопряжено либо с созданием, либо с пахотой. Либо с преступлениями, но тогда вы в 100% случаев жертвуете свободой, безопасностью (собственной и близких) и счастьем (собственным и близких). Счастливых преступников не бывает.
Одна из причин в том, что люди занимаются тем, что они не любят делать. Рядовые сотрудники устраиваются на нелюбимую работу от безысходности и потому, что им всю молодость внушали, что «надо получить образование, чтобы тебя взяли на хорошую работу». Они получают образование и думают, что этого достаточно, чтобы теперь требовать от общества хорошую работу.
Ребята, вас надурили. Извините, что сообщаю это вам, но ваше образование имеет ценность исключительно для вас. Истина в том, что ценность не в дипломе, не в знаниях, не в навыках, не в ваших связях и способностях — всё это и гроша ломанного не стоит. Настоящую ценность имеют только полученные вами результаты. Ваше образование, обаяние и талант либо позволяют вам получить эти результаты — либо нет. Если нет — они составляют лишь ваши потенциальные плюсы, которые ещё надо реализовать. Оплачивать их можно лишь авансом, надеясь на результаты. И это с точки работодателя очень рискованная инвестиция.
Продолжение: http://rb.tv/ru/articles/Kladbishhenskij-komfort-privychnyh-dejstvij

